Werken bij Feadship

Medewerker After Sales

« Terug Koninklijke De Vries Scheepsbouw Makkum bouwt luxueuze zeegaande motorjachten onder de naam Feadship. Elk Feadship jacht wordt volledig overeenkomstig aan de wensen van de eigenaar ontworpen en gebouwd. Kenmerkend voor onze schepen is perfectie tot in het kleinste detail. Daarin slaag je alleen als je met mensen werkt die hun vak als geen ander verstaan. Wegens verdere professionalisering van de afdeling After Sales zijn wij op zoek naar een Medewerker After Sales.

 

Functie:

 

In deze commerciële functie ben je actief in het afhandelen van claims en garantiepunten na oplevering van het (refit) jacht. Je zorgt ervoor dat de klant tevreden blijft en adviseert hierin wanneer mogelijk. Verder ben je op technisch gebied het aanspreekpunt voor klanten en interne medewerkers. Ook betrek je de leidinggevenden productie, bemanning en projectleider bij het oplossen van problemen c.q. klachten. Je organiseert en managet alle elementen rond het jacht, bemanning, productie, reizen en transport.

 

Eisen:

 

Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en werkervaring in een vergelijkbare functie. Je beschikt over kennis op het gebied van de nieuwste ontwikkelingen in de jachtbouw. Je bent besluitvaardig en gewend om in processen te denken en te sturen. Je bent klantgericht (zowel intern als extern) en kunt de belangen vertalen naar oplossingen. Je communiceert helder, zowel schriftelijk als mondeling en spreekt de Engelse taal. Daarnaast beschik je over een grote dosis organisatietalent. Ook ben je bereid te reizen, ‘s avonds te werken en in het weekend (inclusief zon- en feestdagen).

 

Persoonlijke kenmerken die bij jou passen zijn, zelfstandig, overtuigend, analytisch, je kunt goed samenwerken en bent stressbestendig.

  « Terug naar vacaturebank