Vacatures

Vacatures

Kom werken bij Feadship

Coördinator Yacht Services

Ondersteunende / stafafdelingen


Over De Vries Makkum

Bij De Vries Scheepsbouw in Makkum worden luxe motorjachten afgebouwd met maximale lengte van 120 meter. De modern uitgeruste afbouwwerf is op een gunstige plek gelegen aan het IJsselmeer. Naast nieuwbouw worden bij De Vries Scheepsbouw Makkum ook refits van Feadships uitgevoerd. Het bouwen van luxe motorjachten en het uitvoeren van refits voor individuele opdrachtgevers vereist creativiteit en flexibiliteit en doet een beroep op bijzonder vakmanschap om de meest uiteenlopende wensen van klanten te realiseren. Samen met zo’n 280 collega’s legt een ieder zich dagelijks vol passie toe op het leveren van het hoogst haalbare kwaliteitsniveau.

De functie

De Coördinator Yacht Services is onderdeel van de afdeling Refit & Yacht Services. De afdeling houdt zich voornamelijk bezig met relatiebeheer van alle opgeleverde jachten; nieuwbouw én refit. Hierbij kun je denken aan het zo goed mogelijk ondersteunen van de eigenaren, kapiteins & bemanning en andere vertegenwoordigers van de eigenaren van de jachten. Bijvoorbeeld bij het onderhouden, repareren en verbouwen van het jacht. Met als resultaat een hoge klanttevredenheid en daarmee loyaliteit aan Feadship.

Als Coördinator Yacht Services ben je verantwoordelijk voor de garantie-, after sales- en serviceactiviteiten voor de toegewezen varende Feadship jachten. Je bent aanspreekpunt voor de kapitein en bemanning van de jachten. Daarnaast voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Je bent actief in het afhandelen van claims en garantiepunten na oplevering van het (refit) jacht;
  • Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is en adviseert hierin indien mogelijk;
  • Je organiseert en managet alle elementen rond het jacht, bemanning, productie, reizen en transport;
  • Op technisch gebied ben je aanspreekpunt voor klanten en interne medewerkers.
  • Met ondersteuning van de Medewerker Yacht Services zorg je ervoor dat collega’s van de werf, bemanning en projectleider worden betrokken bij het oplossen van problemen c.q. klachten.

Wij vragen

De ideale kandidaat beschikt HBO werk- en denkniveau en heeft commerciële werkervaring in de maritieme sector. Je bent besluitvaardig en gewend om in processen te denken en te sturen. Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden:

  • Je communiceert helder, zowel schriftelijk als mondeling, in de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent klant- en servicegericht en houdt belangen van anderen in het oog;
  • Je bent flexibel en stressbestendig;
  • Ervaring met een ERP-systeem;
  • Je bent bereid om buiten reguliere kantooruren te werken en te reizen 

Wij bieden

  • Een inspirerende werkomgeving aan de top van de luxe jachtbouw;
  • Een marktconform salaris;
  • Veel ruimte voor ontwikkeling en scholing;
  • Een actieve personeelsvereniging.

Extra informatie

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan via onderstaande button. Een duidelijk cv en een heldere motivatiebrief vinden we belangrijk. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Suzanne Kwakernaak, Junior Adviseur Personeel & Organisatie, via 0515 445 700.

Nu solliciteren