Parts Manager Refit & Services | Aalsmeer

Het onderhouden van een Feadship vraagt net zoveel vakmanschap als het bouwen ervan. Refit & Services - verantwoordelijk voor garantie, servicetaken, onderdelenvoorziening en lifetime support - is een afdeling in beweging. De vloot groeit, klantverwachtingen stijgen en het team werkt wereldwijd aan hoogwaardige service.

Om die groei te versterken en de klantbeleving structureel te borgen, is de nieuwe functie van Parts Manager ontstaan: met volledige focus op het parts-team én op de kwaliteit van dienstverlening. Aandacht en richting dus, voor onze klanten én voor het team van parts coördinatoren.

Als Parts Manager geef jij dagelijks leiding aan een team van 5 parts coördinatoren dat wereldwijd verantwoordelijk is voor een commerciële coördinatie en levering van onderdelen voor alle Feadship-jachten van De Vries. Jij brengt structuur en duidelijkheid, initieert en bewaakt de voortgang van verbeter- en groeiprocessen en zorgt dat ieder teamlid optimaal wordt gefaciliteerd om zijn rol goed te vervullen, om de Feadship-merkverwachting waar te maken

Leidinggeven & teamontwikkeling
Om een Feadship optimaal te laten functioneren, vóór én ná oplevering, is het leveren van de juiste onderdelen van cruciaal belang. Het Parts-team zorgt dat bij de oplevering alle bestelde onderdelen aan boord zijn, zodat het schip volledig uitgerust vertrekt. Daarna blijft het team de Feadship ondersteunen met alles wat nodig is om het schip in topconditie te houden.

• Je geeft leiding aan het team van parts coördinatoren.
• Je coacht en ontwikkelt medewerkers en zorgt dat zij hebben wat nodig is om te excelleren.
• Je verdeelt werk en verantwoordelijkheden helder en effectief.
• Je bewaakt budgetten, werkdruk en capaciteit en stuurt bij waar nodig.
• Je creëert een positieve, professionele en open werksfeer.
• Je voert bila’s, jaargesprekken en begeleidt individuele vraagstukken.

Procesbewaking & samenwerking

Als Parts Manager verbind jij het dagelijks werk met de strategische richting. Je coördineert strak, schakelt snel tussen teams en leveranciers en bent het aanspreekpunt bij escalaties. Daarmee borg je kwaliteit én ondersteun je onze groei.

• Je zorgt dat partsaanvragen uit de varende vloot tijdig worden opgepakt en toegewezen.
• Je maakt het partsproces voorspelbaar door repeterende stappen te standaardiseren en continu te verbeteren.
• Je bewaakt een juiste, volledige overdracht van informatie tussen nieuwbouw, Services en Parts.
• Je richt het werk klantgericht in, met focus op langdurige relaties en uniformiteit in werkwijze.
• Je voorkomt ruis in het proces door verantwoordelijkheden helder te houden en uitzonderingen beheerst af te handelen.